很多企业越来越重视员工培训了,通过员工培训,可以增强职工的工作能力和领导的决策能力,提升企业绩效和竞争力,持续有效的培训可以为企业注入新鲜血液应对激烈的市场竞争,为客户创造更多的价值,赢得客户的忠诚,确保企业的效益,所以,每一次培训,都要高度重视,以确保培训的有效性,从而实现前述之目标。
1、为什么要做培训
(资料图片仅供参考)
企业要开展培训,首先必须搞清楚为什么要开展培训,比如:
—遇到了什么问题或困惑?希望借助培训解决什么问题或困惑?—这些问题涉及到哪些层面的人员?这些人员文化素质如何?
—企业生产成本提高?生产效率低下?
—人才激励不够健全?
—管理观念落后,执行力不到位?
—......
唯有先搞清楚自身企业的痛点,才能对症下药更精准地确定培训的内容、讲师、方式、时间、地点等要点,以确保培训的质量。
2、哪些人需要参加
即使同样的培训内容,面对不同的参训人员,若不采取针对性的培训方式,也很难保证培训的效果,所以,在开展培训之前,务必要搞清楚参训的部门、人员的具体情况,然后与讲师充分沟通,还可以要求讲师去企业调研走访,助力打造一套合理的方案。这些都是为了方便讲师在培训教材、培训方式、培训道具、培训氛围等方面进行针对性的策划设计,以确保培训的质量更高效、更精准。
3、需要多长时间
培训的目标、内容以及参训人员的能力都决定了培训的时间长短,其次培训时间的充裕性也是保证培训质量的一个重要因素。
若培训时间不够,必然会导致培训老师在培训过程中为了完成任务讲得不详细、不全面、不彻底、不深入、不透彻等等,这样的培训如何能保证培训的质量?如何能实现培训的目标?
4、由谁负责培训
培训老师的选定对培训效果的保证是很关键的一个因素,不论是选定公司内部的培训师,还是选定外部机构的培训师。
作为公司的培训组织者,务必要根据参训人员的实际情况、培训的期望目标慎重选定培训老师,必要时在培训实施前与老师进行充分的交流沟通,以确定培训老师的合适人选。
5、要培训什么
培训的纲要决定了培训的目标。
所以,培训组织者务必要在培训实施前根据培训的目标、学员的实际情况与培训老师充分沟通交流,商定培训教材的大纲,确保培训的质量。
6、确定培训的地点
培训地点的选择也是影响培训质量的一个重要性要素,因为场所环境会影响老师与学员的心情、思路、精神状态、氛围,而这些又都是培训效果的保证性重要因素之一。
7、怎么开展培训
培训有很多方式,比如由公司内部人员负责培训或邀请外部老师到公司内部培训、或组织学员参加公开课、或组织学员到公司外部某个地点进行培训等等。
培训的方式同样是影响培训效果的一个重要性因素,作为培训部门务必要根据培训目标、学员实际情况、培训内容、期望的培训氛围等因素确定适宜的培训方式。
8、确定培训学员分组
培训分组会影响培训过程中的听课氛围以及互动氛围,所以,千万不要忽略培训学员的分组搭配这个环节,看似一个小小的环节,却会对培训质量产生莫大的不利影响。